Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, teilen Sie uns diese bitte per E-Mail (info@mieterschutz.lu) oder über das untenstehende Kontaktformular mit.
Bitte beachten Sie, dass wir keine Büros oder einen Empfang haben.
Aufgrund unserer Erfahrungen und der Anfragen, die regelmäßig an uns gerichtet werden, möchten wir Folgendes mitteilen:
- Wir bieten keine aktive Unterstützung bei der Wohnungssuche an und verwalten keine Unterkünfte;
- Wir organisieren keine Hausbesuche, um Probleme festzustellen. Bitte wenden Sie sich an die zuständigen Stellen (z. B. Gemeindeämter) oder an Experten;
- Wir bieten derzeit keinen Rechtsschutz an. Prüfen Sie, ob dieser nicht bereits in Ihrer Versicherung enthalten ist.
Wir können Sie allerdings gerne an andere Stellen weiterleiten oder Sie über das Angebot an Hilfen und Unterstützungen informieren.
Im Allgemeinen beschränken wir uns auf die Bereitstellung von Informationen und Beratung. Bei Bedarf bieten wir unseren Mitgliedern kostenlose Rechtsberatungen an, entweder online oder physisch in Anwesenheit eines Anwalts.
Informationsstunden
Derzeit haben wir keine festen Zeiten für unsere Informationsstunden per E-Mail und Telefon, aber wir werden Sie auf dieser Seite über Änderungen auf dem Laufenden halten.
Bitte beachten Sie, dass wir aus technischen Gründen noch keine Telefonnummer haben, aber Sie können gerne Ihre Telefonnummer im Formular angeben. Vielen Dank für Ihr Verständnis.